É fácil ser simpático

E o que é que uma pessoa diz, depois de, ir pessoalmente trocar, por avaria, a #&%$@ do modem da %&#@ de #&%$@ da NETcabo, porque os senhores não podem marcar uma hora certa para o tal do técnico passar cá por casa e tem que ser antes uma faixa temporal tipo 5 horas, tentar ligar a #&%$@ do modem novo durante um tempão e o mesmo recusar-se terminantemente a colaborar, ligar para a assistência técnica que nos reencaminha para os serviços de activação de equipamento que nos reencaminha para a assistência não técnica que nos reencaminha para os serviços de activação de equipamento que nos reencaminha para a assistência técnica que diz que nos vai reencaminhar para os serviços de activação de equipamento mas afinal volta a retomar a chamada e diz que o modem está pronto a usar e é só fazer o procedimento tal, isto depois de quase duas horas ao telefone e depois de já ter desligado uma vez o telefone na cara a uma das pessoas que me atendeu por a mesma estar a ser parva até mais não e depois de ter ouvido mil desculpas por parte de outra que até nem tinha nada a ver com o assunto e foi extremamente simpática e depois de já ter explicado pelo menos quinze vezes a situação e o porquê de não ter vindo um técnico cá a casa a dividir pelas pessoas com que falei e entretanto já é uma da manhã?

"Obrigado e um resto de boa noite."